política de privacidad

política de privacidad

En J.Alexander, su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger su información personal y a garantizar la transparencia en la recopilación, el uso y la protección de sus datos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito y otras formas de pago procesados de forma segura.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio.
  • Preferencias y hábitos de compra: Productos consultados, compras realizadas y datos relativos a tus intereses.

2. Cómo usamos su información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos, pagos y entregas.
  • Brindarle un servicio al cliente eficiente.
  • Personaliza tu experiencia en nuestro sitio web y recomienda productos que puedan interesarte.
  • Enviarle actualizaciones sobre promociones, ofertas especiales y noticias de J.Alexander (solo si usted da su consentimiento).
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y estrategias de marketing.

3. Cómo protegemos su información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado SSL, para proteger su información durante las transacciones. Además, almacenamos sus datos en servidores seguros y restringimos el acceso solo al personal autorizado.

4. Compartir su información

En J.Alexander, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartirla en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Empresas que gestionan pagos, envíos o servicios de marketing en nuestro nombre.
  • Cumplimiento legal: si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento.
  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing ajustando sus preferencias en su cuenta o comunicándose con nosotros.
  • Solicite una copia de la información que tenemos sobre usted.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en j.alexander@jalexander.info

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Política para menores

Nuestro sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

8. Cambios en nuestra política de privacidad

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: j.alexander@jalexander.info
  • Teléfono: +44 7810 176491